Inhalt:

• Vorwort: was ist Kreativität im Marketing
• Insgesamt gute Marktdurchdringung und Kommunikation mit Dellen
• Schlechte Produktentwicklung und Preisstrategie
• Fehlende Skalierung der Prozesse und Produktion
• Aktuelle Marktposition
• Konkurrenz und deren Marktstrategien
• Fazit

Vorwort: Grundsätzlich kann man ja schon sagen, wenn Oatly eine neue Kampagne veröffentlicht hat ging ein Raunen durch die Kommunikationsbranche. Und da war es ganz gleich, ob es einem subjektiv gefallen hat oder nicht – es hat einfach funktioniert.

Aber eben auch, weil gerade wieder überall angeprangert wird, Kreativität ist das Wichtigste „im Marketing“. Sogar McKinsey und Absatzwirtschaft wollen das in Ihrer Studie herausgefunden haben. Aber zum einen ist es sicherlich nicht das Wichtigste im „gesamten“ Marketing, wohl eher in den verschiedenen Disziplinen der Kommunikation (und auch nicht bei allem).

Und selbst da klingt das wie eine Binsenweisheit. Denn wirklich vergleichen kann man es mit den vielen Einflussfaktoren nur schwer bis gar nicht, also gilt „Ceteris Paribus“ – „unter sonst gleichen Bedingungen“. Aber auch wenn man nur die Kreativität vergleicht, sind so viele Parameter was eine kreative Kampagne schlussendlich ausmacht nicht definiert, und wenn man es möchte auch nur schwer zu definieren. Wäre es 100% möglich eine objektive Bewertung zu erstellen, gehst Du sicherlich mit, wenn ich sage: „ja klar, ist dann eine kreativere Kampagne besser als eine nicht kreative Kampagne … außer vielleicht bei einer Nischen-Zielgruppe die keine so definierten kreativen Kampagnen mag. Braucht man da jetzt wirklich eine Studie für?!

Zurück zu Oatly, deren Kampagnen sehr kreativ waren, im Sinne, sie haben mit ihrer Kommunikation extrem die Reichweite des Bekanntheitsgrades erweitert.

Dem Fall Oatly im Detail gerecht zu werden, ist selbstredend innerhalb eines solchen Berichts nicht möglich. Aber ich werde aus Sicht holistischen Marketings einen schönen Querschnitt versuchen.

Oatly hat die Milchindustrie revolutioniert und mit kreativen Werbekampagnen einen milliardenschweren Markt für Hafermilch aus dem Boden gestampft. Doch trotz dieser beeindruckenden Marktdurchdringungsstrategie und Kommunikation steckt das schwedische Unternehmen nun in der genannten tiefen Krise.

Insgesamt gute Marktdurchdringung und Kommunikation mit Dellen

Seit der Gründung im Jahr 1994 hat Oatly daran gearbeitet die Vision einer Milchalternative auf dem Markt zu platzieren – mit mäßigem Erfolg. Seit 2012, mit Ernennung von Toni Petersson zum neuen CEO, nimmt das Ganze richtig Fahrt auf und Oatly erregt durch innovative Kommunikationsstrategien sowie provokative Kampagnen unverkennliche Aufmerksamkeit. Der Slogan “It’s like milk, but made for humans” und die öffentliche Auseinandersetzung mit der Milchindustrie haben Oatly zu einem bekannten Namen gemacht. Die PR-Schlachten, wie der sogenannte “Milchkrieg” in Schweden, haben das Unternehmen ins Rampenlicht gerückt und den Umsatz in die Höhe getrieben.

Inhalt:

• Warum ist es wichtig, das Marketingbudget zu optimieren?
• Wie kann das Marketingbudget effektiv genutzt werden?
• Herausforderungen bei der Optimierung des Marketingbudgets
• Wie können diese Herausforderungen gelöst werden?
• Die durchschnittlichen Marketingbudgets verschiedener Branchen
• Fazit

Warum ist es wichtig, das Marketingbudget zu optimieren?

Die Optimierung des Marketingbudgets ist wichtig, weil es Ihnen hilft, das Beste aus Ihrem Budget herauszuholen. Indem Sie Ihr Budget effektiv einsetzen, können Sie sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Dies ist besonders wichtig für KMUs, die oft mit begrenzten Ressourcen arbeiten.

Ein weiterer wichtiger Grund, das Marketingbudget zu optimieren, ist die Motivation und Vorlieben Ihrer Zielgruppe. Als Geschäftsführer eines KMUs müssen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden genau kennen. Indem Sie Ihr Marketingbudget gezielt einsetzen, können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Kunden ansprechen und ihre Bedürfnisse erfüllen.

Wie kann das Marketingbudget effektiv genutzt werden?

Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihr Marketingbudget effektiv genutzt wird. Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können:

1. Setzen Sie klare Ziele: Bevor Sie Ihr Marketingbudget ausgeben, sollten Sie sich klare Ziele setzen. Was möchten Sie mit Ihrem Marketing erreichen? Möchten Sie mehr Kunden gewinnen, Ihre Marke bekannter machen oder den Umsatz steigern? Indem Sie klare Ziele setzen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Marketingbudget gezielt eingesetzt wird.
2. Messen Sie den Erfolg: Um sicherzustellen, dass Ihr Marketingbudget effektiv genutzt wird, sollten Sie den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen messen. Verfolgen Sie, wie viele Kunden Sie durch Ihre Marketingmaßnahmen gewinnen, wie sich Ihr Umsatz entwickelt und wie sich Ihre Marke entwickelt. Indem Sie den Erfolg messen, können Sie feststellen, welche Maßnahmen funktionieren und welche nicht.
3. Nutzen Sie kostengünstige Marketingkanäle: Es gibt viele kostengünstige Marketingkanäle, die Sie nutzen können, um Ihr Marketingbudget effektiv einzusetzen. Dazu gehören zum Beispiel Social Media, E-Mail-Marketing und Content-Marketing. Diese Kanäle sind oft günstiger als traditionelle Werbemaßnahmen und können dennoch sehr effektiv sein. Wobei „günstiger“ relativ ist, wenn Ihre Zielgruppe darüber nicht oder nur schwer erreichbar ist, ist es rausgeschmissenes Geld. Dann kosten zwar andere Kanäle mehr, aber dafür bekommen Sie auch was zurück.
4. Testen Sie verschiedene Maßnahmen: Um herauszufinden, welche Marketingmaßnahmen am besten funktionieren, sollten Sie verschiedene Maßnahmen testen. Probieren Sie zum Beispiel verschiedene Werbebotschaften, Zielgruppen und Kanäle aus. Indem Sie verschiedene Maßnahmen testen, können Sie herausfinden, welche am effektivsten sind und Ihr Marketingbudget entsprechend einsetzen.
5. Optimieren Sie Ihre Maßnahmen: Wenn Sie herausgefunden haben, welche Marketingmaßnahmen am besten funktionieren, sollten Sie diese optimieren. Überlegen Sie, wie Sie diese Maßnahmen noch effektiver gestalten können. Vielleicht können Sie zum Beispiel Ihre Werbebotschaften noch ansprechender gestalten oder Ihre Zielgruppe noch genauer definieren.

Herausforderungen bei der Optimierung des Marketingbudgets

Natürlich gibt es auch Herausforderungen bei der Optimierung des Marketingbudgets. Eine davon ist die begrenzte Zeit und die begrenzten Ressourcen. Als Geschäftsführer eines KMUs haben Sie oft viele Aufgaben und wenig Zeit, sich um das Marketing zu kümmern. Es kann schwierig sein, die Zeit zu finden, sich um die Optimierung des Marketingbudgets zu kümmern. Hier kann es hilfreich sein, sich Unterstützung von einem Experten zu holen, der Ihnen dabei hilft, Ihr Marketingbudget effektiv einzusetzen.

Eine weitere Herausforderung ist die sich ständig ändernde Marketinglandschaft. Neue Marketingkanäle und -strategien entstehen ständig, und es kann schwierig sein, Schritt zu halten. Hier ist es wichtig, sich regelmäßig über die neuesten Entwicklungen zu informieren und zu überlegen, wie diese in Ihre Marketingstrategie integriert werden können.

Wie können diese Herausforderungen gelöst werden?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie diese Herausforderungen lösen können. Eine davon ist, sich Unterstützung von einem Experten zu holen. Ein Marketingexperte kann Ihnen dabei helfen, Ihr Marketingbudget effektiv einzusetzen und die besten Maßnahmen für Ihr Unternehmen zu finden.

Eine weitere Möglichkeit ist, sich regelmäßig über die neuesten Entwicklungen im Marketing zu informieren. Es gibt viele Ressourcen, die Ihnen dabei helfen können, auf dem Laufenden zu bleiben, zum Beispiel Fachzeitschriften, Blogs und Konferenzen. Indem Sie sich regelmäßig informieren, können Sie sicherstellen, dass Sie die neuesten Marketingstrategien kennen und diese in Ihre Marketingstrategie integrieren können.

Die durchschnittlichen Marketingbudgets verschiedener Branchen

Eine Faustformel besagt, dass Unternehmen etwa 3-17% ihres Umsatzes in Marketing investieren sollten. Dieser Prozentsatz kann jedoch je nach Branche variieren. Die Werte setzen wir höher an, da wir immer das ganzheitliche Marketing betrachten.

Unternehmen im Dienstleistungsbereich investieren beispielsweise durchschnittlich 8-10% ihres Umsatzes in Marketing.

Die ITK-Branche liegt bei ca. 5,5% des Gesamtumsatzes.

Deutsche Unternehmen geben im Schnitt 6% ihres jährlichen Umsatzes für Marketing aus. Was ein Grund sein dürfte, warum sie in Vergleichen schlechter abscheiden.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Zahlen Durchschnittswerte sind und dass das ideale Marketingbudget für jedes Unternehmen unterschiedlich ist. Es hängt von vielen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Branche, der Größe des Unternehmens, der Reputation, den Margen, usw.

Es macht auch einen großen Unterschied wie lange und effektiv bereits Marketing ausgeübt wird. Ein wichtiger Faktor dabei ist, werden einfach nur Werbemaßnahmen gemacht, oder wurde Marketing ganzheitlich aufgebaut und in das Unternehmen integriert. Letzteres dauert länger und hat einen höheren Initialaufwand (kann auch verteilt werden), führt aber dann später zu deutlich höherer Effizienz mit deutlich höherem Wirkungsgrad.

Auch darf man bei prozentualen Durchschnittswerten natürlich nicht vergessen: wenn der Durschnitt beispielweise 10% aufweist, steht einem Wert von 1% ein Wert von 19% gegenüber. Wenn die Qualität gleich ist, dürfte klar sein, wer mehr aus seinem Marketing rausholt.

Fazit

Die Optimierung des Marketingbudgets ist ein wichtiger Schritt für jedes KMU. Indem Sie Ihr Budget effektiv einsetzen, können Sie das Beste aus Ihren Ressourcen herausholen und Ihr Unternehmen erfolgreich voranbringen. Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Marketingbudget zu optimieren, zum Beispiel klare Ziele setzen, den Erfolg messen und kostengünstige Marketingkanäle nutzen. Auch wenn es Herausforderungen gibt, gibt es auch Möglichkeiten, diese zu lösen, zum Beispiel durch die Unterstützung von Experten und die regelmäßige Information über die neuesten Entwicklungen im Marketing. Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Marketingbudget effektiv genutzt wird.

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Erfolgreiches Marketing erfordert mehr als nur die ein oder andere Werbemaßnahme zu schalten. Vielmehr ist ein ganzheitlicher Ansatz notwendig, der alle Aspekte des Marketings umfasst – zumindest erstmal mit einbezieht. Die 8Ps des Marketings bieten hierfür eine strukturierte Herangehensweise, die es ermöglicht, eine umfassende Marketingstrategie zu entwickeln, die richtigen Maßnahmen zu definieren und diese entsprechend intelligent umzusetzen.

Ist ganzheitliches und effektives Marketing für KMUs nicht viel zu teuer?

Viele denken bei Marketing immer an Werbeagenturen und an riesige Werbekampagnen für die entsprechend hohes Budget notwendig ist. Doch auch hier gilt, der Weg ist das Ziel – viele Formel 1 Fahrer haben in einem Gokart angefangen, nicht in einem 12-15 Millionen Euro Boliden.

Aber selbst, wenn man klein anfängt, ist natürlich gerade für KMUs das Budget ein Schmerzpunkt. Auch, wer kennt es nicht, Sie haben mit Ihren eigentlichen Aufgaben schon genug um die Ohren. So ist oft keine Zeit für ein adäquates Marketing vorhanden. Um so wichtiger ist es Ihr mögliches Marketingbudget und die Ressourcen so effektiv und effizient wie möglich einzusetzen. Dies gelingt Ihnen, wenn Sie sich schrittweise dem ganzheitlichen Marketing annähern. Quasi ein solides Marketingdach aufbauen und zeitnah schon dahingehend deutlich bessere Marketing- und Werbemaßnahmen definieren als auch umsetzen können.

Da es eben oft nicht einfach nur „irgendwelche“ Werbemaßnahmen sind, die den Weg zu einem sicheren und langfristigen Marketingerfolg ebnen, empfehle ich Ihnen sich mit den 8Ps des Marketings zu beschäftigen. So können Sie im höchsten Grade skalierbar und effektiv Ihr Unternehmen auf verschiedenen Ebenen beleuchten und weiterentwickeln. Und das funktioniert erstmal auch mit kleinen Budgets – wichtig ist nur, ab dann müssen Sie es kontinuierlich vorantreiben. Marketing ist ein Marathon, kein Sprint.

Wann sollte ich anfangen ganzheitliches und effektives Marketing in meinem Unternehmen zu etablieren?

Da ganzheitliches und damit langfristig aufgebautes Marketing nachweislich zum Erfolg führt, können Sie nie zu früh anfangen Ihr Marketing strukturiert zu etablieren. Ja nach Ihrer Situation und Möglichkeiten, reicht das von ganz kleinen Schritten, bis hin zum Aufbau oder Ausbau einer eigenen Marketingabteilung.

Selbstverständlich funktioniert es am besten ohne Druck. So wäre der optimale Moment, wenn Sie denken Ihrem Unternehmen geht es wunderbar – fangen Sie jetzt an. Es gibt nichts Besseres als skalierbares und planbares Wachstum für ein Unternehmen. Das funktioniert natürlich auch für alle anderen Stadien, nur fällt es da nicht ganz so leicht, dass Marketing nicht zaubern kann und seine Zeit benötigt.

Trauen Sie keinen Anzeigen, die Ihnen den ganz schnellen Marketingerfolg versprechen. Auch wenn es schon “brennt” können relativ schnelle Marketingmaßnahmen ergriffen werden, um bestimmten Entwicklungen positiv entgegenzuwirken. Aber gerade in solchen Situationen sollte sogar noch mehr umfassend betrachtet werden, was die individuell erfolgsversprechende Maßnahme wäre. Und, wie diese entsprechend auch intelligent umgesetzt wird. Nur so können Sie sicherstellen, dass die Wirkung auch in die richtige Richtung gelenkt wird. Also lieber etwas mehr Ressourcen beanspruchen und einen gewünschten Effekt erzielen, als das wenigere Geld nur für eine kurzfristige Veränderung verbrannt zu haben.

Kurz gesagt: es gibt keinen falschen Zeitpunkt, nur eine falsche Erwartungshaltung, die im schlimmsten Fall ausgenutzt werden kann.

Wie starte ich mit langfristig angelegtem Marketingerfolg?

Niemand „startet“ in der Regel mit Marketing an sich. Marketing steckt ja auf eine gewisse Weise fast überall mit drin. Der entscheidende Unterschied ist es strukturiert und organisiert voranzutreiben. Entsprechend empfehle ich erstmal alles was auch nur im Entferntesten mit Marketing zu tun hat auf den Tisch zu legen – die sogenannte IST-Analyse. Damit haben Sie schonmal einen Überblick, was alles an Marketing gemacht wird, und wo in Ihrem Unternehmen überall Marketing „drinsteckt“ – Sie werden überrascht sein. Die weiter unten aufgelisteten 8Ps können Ihnen dabei helfen.

Sollten Sie noch keine SMART definierten Unternehmensziele haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt das schnellstmöglich nachzuholen. Haben Sie diese, ist der nächste Schritt ebenfalls SMART definierte an Ihren Unternehmenszielen ausgerichtete Marketingziele zu definieren.

Weiter geht es mit der Definition einer Marketingstrategie, also was ist notwendig, um Ihre Ziele zu erreichen. Daraus können Sie dann ein Konzept ableiten, in dem Sie ganz klar aufzeigen, welche Maßnahmen ganz individuell für Ihr Unternehmen am erfolgversprechendsten sind.

Ganz klassisch ist es natürlich wichtig, dass Sie so gut wie möglich Ihren Markt, Ihre Zielgruppe/n und Ihre Mitbewerber kennen. Wobei das dann im Laufe der Zeit um noch viele weitere wichtige Attribute erweitert werden kann.

Jetzt können Sie schon mal überprüfen, ob alles, was Sie im Marketing machen auch tatsächlich in Ihr Konzept passt und zur Erreichung Ihrer Ziele beiträgt. Wenn Sie Ihre Maßnahmen bereits ausreichend auswerten, können Sie nun feststellen, in wie weit jede einzelne Maßnahme dazu beiträgt und entsprechend ihr Geld wert ist – oder eben nicht und beendet werden kann. Das Geld stecken Sie dann lieber in die guten Maßnahmen, bzw. flankieren gute Maßnahmen, um diese noch weiter zu verstärken.

Damit haben Sie schon mal einen guten Schritt geschafft. Alles weitere hängt jetzt von Ihrer Strategie und Ihrem Konzept ab welche Maßnahmen Sie nun als wichtig erachten und vorantreiben.

Was sind die 4Ps und 8Ps des Marketings?

Die 4Ps (Produkt, Preis, Distribution/Place und Kommunikation/Promotion) sind ein klassisches Modell des Marketings, das erstmals in den 1960er Jahren von Jerome McCarthy eingeführt wurde. Dieses Modell ist nach wie vor relevant, aber in den letzten Jahren haben sich die Anforderungen der Konsumenten und die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihnen interagieren, verändert. Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden wurden die 4Ps erweitert, um den neuen Realitäten des Marktes Rechnung zu tragen.

Manche reden sogar schon von 12Ps. Aber ich finde in den 8Ps des Marketings ist das Wichtigste enthalten:

1. Produkt: Das Produkt steht weiterhin im Mittelpunkt des Marketings. Je nach Produkt müssen Unternehmen auch den gesamten Lebenszyklus des Produkts berücksichtigen und sicherstellen, dass es sich an die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden anpasst.
2. Preis: Die verschiedenen Preisstrategien sind nach wie vor wichtig. Unternehmen müssen nun auch die Bedürfnisse von Kunden in Bezug auf die Zahlungsbedingungen, Zahlungsmethoden und ganz besonders den Wert des Produkts berücksichtigen.
3. Distribution (Place): Das weitgefächerte Thema Lead-Generierung, also wie kommt man von der Kalt- zur Warm-Akquise. Die Vertriebskanäle sind schon lange nicht mehr nur physisch, sondern auch digital. Unternehmen müssen nun auch alle Online-Möglichkeiten und mobile Anwendungen in ihrer Vertriebsstrategie berücksichtigen. Auch die intelligente Vernetzung zwischen Marketing und Vertrieb ist ein wichtiger Bestandteil unserer Zeit.
4. Kommunikation (Promotion): Marketingkampagnen müssen heute mehr denn je ganz konkret die richtigen Zielgruppen ansprechen und die Verbraucher auf mehreren Kanälen erreichen. Sprich zu den Offline-Maßnahmen gehören verschiedene Online-Maßnahmen wie z.B. eine Webseite, Social-Media-Plattformen, Blogs und Influencer-Marketing schon längst zur Normalität. Damit wird auch die detaillierte Beschreibung einer sogenannten „Customer Journey“ immer wichtiger – hier wird jeder einzelne Berührungspunkt mit dem Unternehmen hinsichtlich der Marketingziele ausgerichtet
5. Personal: Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind ein wichtiger Bestandteil der Marketingstrategie. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter die Werte und das Image des Unternehmens widerspiegeln. Zudem hilft Personalmarketing die richtigen Mitarbeiter zu finden und an das Unternehmen zu binden.
6. Prozesse: Die Prozesse innerhalb eines Unternehmens müssen optimiert werden, um eine nahtlose Kundeninteraktion und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
7. Ausstattung/Wahrnehmung (Physical evidence): Kunden müssen sich sicher sein, dass ein Unternehmen vertrauenswürdig ist. Hier hilft ein sauber entwickeltes Branding um es z.B. bei einem ansprechenden Laden oder eine professionell gestalteten Website anzuwenden. Genau genommen muss sich das Branding in jeder Kommunikation wieder finden.
8. Partnerschaften: Unternehmen müssen sich heute mit anderen Unternehmen vernetzen, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Beispielsweise können Unternehmen eine Kooperation mit einem anderen Unternehmen eingehen, um Kunden zusätzliche Vorteile oder Dienstleistungen anzubieten.

Das hört sich jetzt doch nach ganz schön viel Arbeit an!

Ja, stimmt auch. Aber, wie eingangs erwähnt, können Sie die Themen wunderbar in kleine Häppchen aufteilen und so Schritt für Schritt Ihr Marketing weiter ausbauen.

• Sie möchten viel lieber, dass da jemand mit Erfahrung drauf schaut und so besser die für Sie relevanten ersten Handlungsfelder identifiziert?
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• Sie haben weder die Zeit noch die Lust sich damit auseinanderzusetzen?
• Es ist zu viel, um es selbst zu machen, aber zu wenig eine eigene Vollzeitstelle, oder eine weitere zu besetzen?

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1. es kann immer der für die Maßnahme und zu Ihrem Unternehmen passende Spezialist gewählt werden. Also für Sie auch keine langwierigen Auswahlprozesse.
2. meine Vorschläge zur Umsetzung sind immer objektiv aus der Sicht Ihres Unternehmens, ich muss mit den Maßnahmen keine eigene Abteilung rechtfertigen oder pushen.
3. alle sind vom Fach und wissen wovon sie sprechen, d.h. schnelle und schlanke Prozesse – das spart Zeit und damit Ihr Geld

Natürlich arbeite ich auch mit Ihren bestehenden Spezialisten zusammen.

Ich übernehme auch die Steuerung, das Controlling, die Verrechnung und die Weiterentwicklung für Sie – also ein Hauptansprechpartner.

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